嘉联支付支付咨讯中国银联回应“闪付”遭盗刷是极少数个案
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针对“3·一些媒体指出，中国银联最近向持卡人道歉，并回应说，空中盗窃刷是少数案件。据中国银联和商业银行统计，自2015年闪付业务开业以来，风险比率为1000万分之二，远低于1.16万分之一的行业平均交易欺诈率。

所谓闪付，即小免密、小双免业务，是指对结账速度有一定要求的行业和商户。对于单笔交易金额在规定限额以下的交易，可以避免输入密码、打印购买单、验证签名等步骤，实现快速支付。

据报道，闪付功能的初衷是为了更方便消费者。最初需要插入卡（刷卡）、输入密码、签名的支付过程可以简化为直接将银行卡或手机靠近终端，交易时间从10秒缩短到3秒，支付体验显著改善。如果您在乘坐地铁时直接使用银行卡或绑定银联卡的手机应用闪付功能，您可以进出车站，否则您必须每次输入秘密签名，交通效率将大大降低。

然而，方便和安全始终是硬币的两面。中央财经大学法学院邢会强教授认为，一方面，小型免密同步开放、可选关闭模式及其限额的制定符合当前市场的普及。支付宝、微信支付(财付通)的二维码支付功能，以及北京地铁易通行扫码进出站后的扣款功能，都是免密支付。支付宝线下付款码默认免密限额为1000元，微信支付的免密限额也是1000元。另一方面，中国银联推出了全额赔偿计划，在一定程度上降低了持卡人的风险。

《经济日报》-中国经济网记者了解到，闪付已经实现了全额风险赔偿，这意味着即使被盗，消费者的资本安全也得到了保障。此前，银联与商业银行合作，建立了全额风险赔偿保障机制。对于客户的风险损失，持卡人在损失报告前72小时内全额赔偿。如果确认为盗窃损失超过72小时，也将获得全额赔偿。

据不完全统计，包括中国银行、中国建设银行、民生银行、北京农村商业银行、齐鲁银行、浙江农村信贷银行、浙江商业银行等银行已在持卡人卡协议中明确通知小额双免费业务，部分银行通过移动银行APP告知持卡人，如中信银行、光大银行、平安银行等。银联表示，部分用户仍未能充分了解该业务的功能和保障措施。对此，银联将与商业银行共同完善服务，为用户自主关闭和恢复功能提供更便捷的服务。

持卡人也有充分的选择是否使用闪付功能。记者了解到，持卡人可以通过客服电话或柜台联系发卡银行关闭小额免签证业务。该功能关闭后，银行卡交易仍可在双免商户终端上顺利完成。其中，1000元以上的挥卡交易和以前一样，不受影响，1000元以下的挥卡交易可以换成插卡。然而，插卡交易的便利性略有不足。在随后的卡使用过程中，如果持卡人认为小型无秘密免签功能非常方便，也可以再次向发卡银行申请，重新开放无秘密免签功能。

据报道，通过非法渠道使用虚假身份获得的POS偷刷是一种严重的违法行为，将受到法律的严厉惩罚。同时，如果收单机构不严格执行商户管理的监管规定和业务规则，犯罪分子将受到控制和处罚。银联表示，隔空盗刷是公安机关打击的重点犯罪行为，犯罪分子受到严厉处罚，今后将全力配合公安机关继续加强POS打击机器非法买卖等银行卡犯罪行为。(经济日报-中国经济网记者 陈 静）

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