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前言

在日常经营过程中，很多商家都会遇到一个普遍的问题：当客人离开后发现忘记开收据时，该怎么办？这个问题不仅会让你的工作变得更加繁琐，还可能导致客户对于服务质量产生怀疑。而这正是在我们提供了一种解决方案之前，在这一系列教程中，我们将介绍如何通过补打POS机结算单来帮助这些情况。

什么是POS机结算单和小票？

首先，我们需要了解一下POS（PointofSale）是什么，它是一个电子设备，用来接受现金、信用卡等支付方式，以及处理各种销售交易。在购物场景下，这些设备可以实现快速准确地进行收款、计算商品总价并生成发货单。此外，它还能够自动记录每个顾客购买的产品信息，并且能实时更新库存量，让店铺更具效率。

具体来说，POS机结算单是一张纸质或电子版的文件，其中包含了关于消费者付款金额、应得折扣、税费以及实际价格等详细信息；而小票则是指的是一个短暂的表格，上面列出了用户所选择的商品及其相应的售价，一般由电脑自动生成或者扫描器读取出来，然后交给管理员添加到数据库里再出印刷的小票。

准备工具及环境

接下来我们开始看一下补打POS机结算单及小票所需的一些基本知识：

-计算机（操作系统为Windows）

-POS机软件程序

-打印机/打印头等硬件设备

同时，如果有网站的话，也非常推荐前往[zypos.cn](http://zypos.cn)查看一些相关的技术支持与资料，以便在学习过程中的参考。

步骤1：启动POS机软件

打开您的电脑，然后进入到您使用的POS机软件界面，你应该看到一个主菜单窗口，可以点击右上角的图标即可打开它。

一般，初次使用该软件的时候，您通常要输入自己的用户名和密码（如果没有设置过，建议按照提示去注册）。这是为了保证所有的数据都安全保存在数据库内，只有经过认证的人员才能访问其中的内容。如果一切顺利，那么界面就会出现一个列表，里面显示着您最近曾经完成的订单，包括商品名称，数量，小计，优惠额度，减免部分等。

此外，软件也提供许多其他功能，比如创建新账户，修改配置参数，查看统计报告等等。

步骤2：导航至已知订单页面

找到您想要补打的小票或结算单之后就可以打开了。由于不同的平台设计不同，所以有些位置可能稍微有点区别，但只要找到了它们的首页，就知道如何往哪一步走了。

一般来说，通过筛选栏可以选择日期、时间段、人员、地点等多方面的条件进行检索。从这里选择最符合自己需求的一个结果，即可展开下一页。然后点击“查询”，确认选项是否正确。最后，根据所选任务类型，对应于不同的窗口，有关结果如下：


注意事项：

-如果搜索范围较广泛且存在大量数据的情况下，为避免性能降低，应当谨慎调整条件。

-关闭当前窗口后，可以用鼠标左键双击其顶部的标题栏，再点按关闭按钮，退出当前界面。

步骤3：重新打印小票或结算单

现在，当已经找到适宜的小票或结算单时，可以随意编辑里面的字段，如客户姓名、地址、电话号码、运输方式、配送时间等等。但大多时候，还是保持原始状态比较好，因为这样可以保证信息完整性并易于跟踪。除非有一定的原因，否则不要去改动任何条目。

当完善好新的信息后，切换到“打印”选项区域，寻找“小票/结算单打印”两个按钮，这两者的作用是不一样的。如果想要完全替代老版本的东西那只能是第一个选项，而第二个只是作为备份用于审查使用，如果第一次打印失败或错误，则可以尝试重新打印。

-点击第一排的红色圆圈按钮，这样可以调用默认打印函数。如果需要定制化打印方式，不妨碍点击第三方应用程序的二维码